Kuluttajansuojalaki 2023 – palveluiden kuluttajakaupan uudistuneet säännöt

Webinaarin ajankohta:
ti, 4. huhti, 2023 klo 9.00 - 11.00

Myytkö kuluttajille palveluita toimipisteessä tai verkossa? Kuluttajapalveluita ovat mm. remontit, autonkorjaus, huonekalujen entisöinti, korjauspalvelut, puutarhasuunnittelu jne. Vai tarjoatko kauneudenhoitopalveluita, terveydenhoito-tai sosiaalipalveluita, elämys- tai ravintolapalveluita, taksipalveluita tai esimerkiksi kotipalvelua, koulutusta tai varhaiskasvatuksen palveluita? Kuluttajansuojalain henkilöihin kohdistuvat kokonaan uudet säännökset astuvat voimaan vuonna 2023 ja tuovat merkittäviä muutoksia vakiintuneisiin käytäntöihin mm. peruuttamisehtojen ja hinnanalennussäännösten myötä.

Tehokoulutuksessa mennään pintaa syvemmälle esimerkein ja ajankohtaisten oikeustapausten avulla.

Luento sisältää markkinoinnin ja mainonnan pelisääntöjen lisäksi v. 2023 alusta voimaan tulevat uudet säännöt ja muutokset palvelukauppaan, vahingonkorvauksen ja tuotevastuun säännöt sekä palveluverkkokauppiaan selviytymispaketin. Vain tuntemalla lainsäädännön voit saada turvaa.

Koulutuksen sisältö

Kouluttaja

Tuula Sario
Kuluttajaoikeuden juristi, LexLegato

Koulutuksen hinta: 290  yhdeltä osallistujalta, lisäosallistujat -50 %
Alennus lasketaan automaattisesti, kun ilmoitat useamman henkilön kerralla.

Kuvaus

Koulutuksen kuvaus

Myytkö kuluttajille palveluita toimipisteessä tai verkossa? Kuluttajapalveluita ovat mm. remontit, autonkorjaus, huonekalujen entisöinti, korjauspalvelut, puutarhasuunnittelu jne. Vai tarjoatko kauneudenhoitopalveluita, terveydenhoito-tai sosiaalipalveluita, elämys- tai ravintolapalveluita, taksipalveluita tai esimerkiksi kotipalvelua, koulutusta tai varhaiskasvatuksen palveluita? Kuluttajansuojalain henkilöihin kohdistuvat kokonaan uudet säännökset astuvat voimaan vuonna 2023 ja tuovat merkittäviä muutoksia vakiintuneisiin käytäntöihin mm. peruuttamisehtojen ja hinnanalennussäännösten myötä.

Tehokoulutuksessa mennään pintaa syvemmälle esimerkein ja ajankohtaisten oikeustapausten avulla.

Luento sisältää markkinoinnin ja mainonnan pelisääntöjen lisäksi v. 2023 alusta voimaan tulevat uudet säännöt ja muutokset palvelukauppaan, vahingonkorvauksen ja tuotevastuun säännöt sekä palveluverkkokauppiaan selviytymispaketin. Vain tuntemalla lainsäädännön voit saada turvaa.

 

Koulutusvahvistus
Lähetämme koulutukseen ilmoittautuneille vielä erillisen koulutusvahvistuksen sähköpostitse viimeistään kolmea päivää ennen webinaaria. Pidätämme oikeuden muutoksiin. Pyydämme ystävällisesti huomioimaan, että koulutustilaisuus saattaa peruuntua vähäisen osallistujamäärän takia.

Peruutusehdot
Estyneen tilalle voidaan vaihtaa toinen osallistuja kuluitta. Peruutuksesta ja 14 päivää ennen koulutusta tehdyistä muutoksista veloitetaan toimistokuluina 15 % webinaarin hinnasta. Myöhemmin kuin 14 päivää ennen koulutusta tehdyistä peruutuksista tai peruuttamatta jätetystä ja käyttämättömästä koulutuspaikasta veloitetaan osallistumismaksu kokonaisuudessaan. Peruutus on tehtävä kirjallisesti.